Shipping policy

Polityka wysyłki

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie. Naszym celem jest zapewnienie bezpiecznego i sprawnego procesu wysyłki dla wszystkich naszych klientów.

Przetwarzanie zamówień

Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1 dnia roboczego po potwierdzeniu zakupu. Zamówienia nie są przetwarzane ani wysyłane w weekendy oraz dni ustawowo wolne od pracy. W okresach wzmożonego popytu czas przetwarzania zamówień może ulec nieznacznemu wydłużeniu.

Czas dostawy

Szacowany czas dostawy zależy od lokalizacji klienta oraz dostępności logistycznej.

• Polska: 1 do 2 dni roboczych.

Podane terminy są szacunkowe i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od nas, takich jak opóźnienia logistyczne, warunki atmosferyczne lub zdarzenia losowe w transporcie.

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki (jeśli dotyczy) zostaną wyświetlone w trakcie procesu zakupowego, przed ostatecznym sfinalizowaniem zamówienia.

Śledzenie zamówienia

Gdy tylko będzie to możliwe, klient otrzyma numer śledzenia przesyłki drogą mailową, aby móc monitorować status swojego zamówienia.

Adres dostawy

Klient ponosi odpowiedzialność za podanie prawidłowego i pełnego adresu dostawy. Nie odpowiadamy za opóźnienia lub zagubienie przesyłki wynikające z podania błędnych informacji przez klienta.

Zagubione lub uszkodzone paczki

Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone lub nie zostanie doręczone w rozsądnym terminie, klient powinien niezwłocznie skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem:

• E-mail: support@valiantwatches.com

Przeanalizujemy każdy przypadek i udzielimy odpowiedniej pomocy.